📦 Polityka zwrotów
1. Zwrot produktów
Masz prawo do odstąpienia od umowy zakupu w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania przesyłki – bez podawania przyczyny.
Warunki zwrotu:
- Produkt musi być nowy, nieużywany i kompletny, najlepiej w oryginalnym opakowaniu.
- Do paczki należy dołączyć dowód zakupu (potwierdzenie zamówienia).
- Koszt zwrotu pokrywa kupujący (chyba że produkt jest uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem).
- Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.
2. Reklamacje
Jeśli produkt dotarł uszkodzony, niekompletny lub niezgodny z zamówieniem – skontaktuj się z nami jak najszybciej. W wiadomości podaj:
- numer zamówienia,
- opis problemu,
- zdjęcie uszkodzonego produktu (jeśli to możliwe).
Reklamacje rozpatrujemy w terminie do 14 dni roboczych.
3. Kontakt
Masz pytania lub chcesz zgłosić zwrot?
📧 Napisz do nas: teamaktwojafirma@gmail.com
☎️ Lub zadzwoń: +48 535373292